分众传媒（002027）推出的AI营销智能体“众小智”，正推动公司主营业务从“人力密集型”向“AI赋能型”转变。该技术通过在广告创意生成、策略制定等环节的深度应用，显著优化了广告投放的服务效率并重构了边际交付成本。这种技术演进不仅提升了单次营销活动的运转效率，也进一步巩固了其在电梯媒体领域的数字化护城河。
商业模式的智能化升级与成本重构
作为国内最大的生活圈媒体平台，楼宇媒体是分众传媒的核心收入来源。在传统的业务模式中，广告策划与创意产出高度依赖人工投入。随着基于多模态大模型的营销垂类智能体“众小智”进入全员使用阶段，公司的运营逻辑发生了实质性改变。
AI技术在广告创意生成、策略制定、投放优化、数据分析等四个核心环节实现了深度赋能。这一转变意味着，过去需要耗费大量时间与人力的campaign（营销活动）前期筹备与数据复盘，如今得以借助智能体大幅压缩交付时间与人工成本。此外，公司媒体资源结构也在进行数字化优化，自营电梯电视媒体终端增至约 122.3 万台，而自营电梯海报点位优化至约 106.1 万个（资源成本下降约 14.45%）。这种从硬件点位到软件算法的数字化迭代，有效改善了整体经营的边际成本结构。
双轮驱动下的效率与生态协同
在成本优化的同时，AI赋能正帮助分众传媒更好地应对市场结构变化。目前，公司正加速向“消费品+互联网”双轮驱动转变。其中，互联网客户收入约 32.08 亿元实现大幅回暖，日用消费品客户收入约 60.36 亿元。面对复杂多变的市场环境，“众小智”的数据分析与策略制定能力，能更敏捷地响应不同行业广告主的精准投放需求。
此外，公司还联合支付宝推出“电梯碰一下”创新商业模式，这种跨端生态的打通，结合AI带来的投放优化能力，进一步强化了线上线下品效协同的商业壁垒。
常见问题
“众小智”目前在分众传媒的业务中处于什么状态？
基于多模态大模型的营销垂类智能体“众小智”已进入全员使用阶段。它主要在广告创意生成、策略制定、投放优化、数据分析等核心环节为业务团队提供深度赋能。
AI技术的引入对分众传媒的成本结构有什么具体影响？
AI的引入使公司从传统依赖人工策划，转向由技术驱动的“AI赋能型”模式。这大幅降低了单个广告营销活动的交付时间和人力成本。同时，公司点位数字化优化也带来了直接的成本下降，例如自营电梯海报媒体资源成本下降了约 14.45%。
分众传媒当前的核心主营业务构成是怎样的？
公司主要分为楼宇媒体与影院媒体两大板块。其中楼宇媒体是核心来源（营业收入约 120.34 亿元，毛利率约 69.96%），目前客户结构正加速向“消费品+互联网”双轮驱动转变。