白云机场国际及地区客流量从疫情前单月约155万至165万人次骤降至约5万至10万人次,降幅超过九成,直接冲击了以国际客流为锚的价值分配结构。 机场作为基础设施方,主要靠起降费、旅客服务费等航空性收费和特许经营权参与分配;基地航司掌握运力与航线时刻资源;免税运营商则高度依赖国际旅客的高客单价。当国际客流几乎停滞,三方的议价基础同时被削弱,价值分配随之进入再平衡。
机场:从通道收费到流量运营
白云机场的非航业务在T2投产契机下全面推行市场化运营,免税业务自2017年起交由中国中免独家运营,广告业务交由专业广告公司运营。2019年,航空性延伸服务业务收入达41.6亿元,占比52.9%,规模和占比首次超过航空服务业务,成为第一大收入来源;人均非航收入从2009年前后的37元左右升至2019年约57元。
这组结构说明,机场的盈利重心已从单纯的通道收费转向流量变现。但流量运营的前提是客流规模与结构——免税销售提成、保底租金等安排,本质上都建立在国际旅客吞吐量的基础之上。国际客流骤降时,机场在特许经营谈判中的筹码相应减弱。
基地航司:时刻资源的价值重估
白云机场是南方航空的基地机场,国航、深航、东航、海航均在此基地化运作。航线份额上,国内航线南航占比49%,国际航线南航占比80%。疫情前,在主基地航司加持下,国际旅客占比稳步提升,国际及地区旅客量年复合增长率达13.29%。
国际航线近乎停滞期间,宽体机运力与优质国际时刻的稀缺性被重新定价:原本附着于国际航线的时刻价值被压制,而国内航线的运力与时刻相对更受重视。基地航司凭借运力调配与航线网络的主导权,在这一轮价值重估中处于相对主动的位置。
免税商:高客单价依赖国际客流
免税是机场非航业务中弹性最大的部分。2019年白云机场免税店销售额19亿元,较2018年的8.5亿元翻倍增长,人均免税销售额从2018年的51元升至2019年的103元。但即便翻倍增长,2019年人均免税销售额仍不及上海机场的三成,说明其成长空间与客流质量高度绑定。
国际客流骤降后,免税销售提成的分母急剧缩小,保底租金与销售提成的谈判博弈随之加剧。免税运营商的经营杠杆,本质上是对国际客流恢复节奏的押注。
常见问题
机场的价值分配靠什么支撑?
机场通过起降费、旅客服务费等航空性收费,以及航站楼商业、免税、广告等特许经营安排参与价值分配。白云机场2019年航空性延伸服务收入占比已达52.9%,超过航空服务业务,说明非航业务已成为其第一大收入来源。
为什么国际客流对价值分配影响这么大?
国际旅客是免税等高毛利非航业务的核心客群,人均免税销售额与客流量直接挂钩。国际及地区客流量从单月约155万至165万人次降至约5万至10万人次,意味着免税销售的分母大幅收缩,机场与免税运营商之间的保底与提成安排需要重新协商。
枢纽机场的商业模式能转向流量运营吗?
从通道收费向流量运营转型的方向具备可行性,白云机场非航收入占比的抬升已是印证。但这一转型受制于客流规模与结构,国际客流是其中弹性最大的变量,转型节奏需视国际航线恢复情况而定。