中免“三件7折”能一举击穿韩免价格体系,表面看是一次激进的让利促销,深层却折射出免税运营商的核心竞争壁垒在于采购规模带来的议价权、供应链的稳定性以及渠道整合能力——价格战只是这些底层能力的表象,而非壁垒本身。

采购规模是决定议价权的根基。 根据海关数据,2021年中免在所有的免税实体里占到了93%的体量,属于碾压式的存在。这种市场地位决定了它跟品牌方有更强的议价权:一方面,体量越大越有能力和品牌方拿更多的货,甚至通过“包量”获得独家或优先货源,导致部分同行因体量不足、渠道建设未成熟而拿不到货;另一方面,奢侈品的售卖常采取配货形式,爆款搭配普通款,体量小的同行手中积压不好卖的货,盈利压力自然更大。规模采购不仅压低进货成本,还锁定了货源的确定性,这是中小运营商难以复制的护城河。

供应链整合与渠道协同放大了价格优势。 2020年8月,中免整合日上后发力线上业务,推出“三件7折”活动,直接击穿韩免的价格体系。到2022年年中的价格对比中,折扣虽收缩至三件8折(cdf海南免税官方商城),但依然低于新罗、乐天等韩免渠道的到手价(后者在最高等级会员适用积分后仍分别约合1823.74元和1638.04元,而cdf为1646.4元)。代购还需承担运输、仓储、人工等费用,自然无力再与中免竞争。这种价格差并非单纯“烧钱”,而是建立在整合日上后的渠道协同、线上运营能力以及规模采购成本之上——当价格优势由供应链效率支撑而非单纯补贴时,对竞品形成的冲击是不可逆的。

不过,规模优势并非没有软肋,物业与汇率是两大变量。 中免许多物业是向海南机场等租来的,纯租赁模式存在受制于业主的风险,因此其解决方案是做大自有物业(如海棠湾后续扩建、与太古集团合作,以及做大新海港项目),以减少对租方的依赖。汇率方面,免税运营商本质是进口贸易公司,人民币走弱会带来成本压力,中免的应对包括延长账期、供应商分摊以及使用非美元结汇等方式来减弱影响。此外,靠价格取胜会拖累自身利润,因此提升盈利能力的关键在于引进高客单价品牌,这也正是市场关注新海港项目高端品牌入驻情况的原因。

规模壁垒如何转化为可持续的竞争优势

中免的案例说明,免税行业的竞争远不止于牌照和折扣。真正可持续的壁垒是“规模—议价—货源—销售”的正向飞轮:体量越大,与品牌谈判的筹码越足,越能拿到好货和稳定货源;货源越充足,销售体量越能做大,进一步巩固议价权。这种循环让小体量玩家在货源和成本两端同时承压,而头部运营商则能在保证利润的前提下灵活运用价格策略。2022年折扣从“三件7折”收缩至“三件8折”,价格依然低于韩免,恰恰反映的是壁垒稳固后价格策略回归常态,而非补贴能力的消退。

常见问题

中免的“三件7折”为什么能击穿韩免价格?

因为中免在2021年已占据所有免税实体93%的体量,规模采购带来的进货成本优势和与品牌方的议价权,使其有能力在让利后仍保持低于韩免的价格。相比之下,韩免渠道还需叠加代购的运输、仓储、人工等费用,价格竞争力自然被削弱。

免税运营商的核心壁垒是牌照还是供应链?

牌照只是入场券。从长期看,核心壁垒在于采购规模支撑的议价权、货源的稳定性(包括独家品牌与配货机制下的拿货能力),以及渠道整合带来的运营效率。物业自有化程度和汇率风险管理能力,则决定了壁垒的稳固性。

其他免税持牌企业能否复制中免的打法?

难度较大。新进入者体量不足、渠道尚在建设中,与品牌方的议价能力会越来越弱,甚至面临拿不到爆款货的困境。中免的领先地位并非不可撼动,但挑战者需要先在规模或差异化货源上找到突破口,而非简单复制价格战。