中免“三件7折”之所以能击穿韩免价格体系,本质上是产业链话语权的一次重新分配:上游品牌商通过供货价和折扣成本分摊让利,中游运营商(以中免为代表)以规模效应和议价权换取市场份额但短期牺牲毛利率,下游代购渠道则因价格优势丧失而永久退出。

要理解“谁在让利、谁在受益”,需要把免税产业链拆成上游品牌商、中游运营商和下游渠道三个环节来看。中免(cdf) 在2020年8月整合日上后发力线上,推出的“三件7折”活动直接击穿了韩免的价格体系;到2022年年中,折扣虽已缩小至“三件8折”,但价格依然低于韩国免税渠道。价格战的直接让利方是运营商——靠价格取胜实际上拖累了自身利润;而真正的受益方是掌握了渠道和体量的头部运营商,因为低价策略加速了行业整合。

上游品牌商:以供货与配货逻辑间接让利

上游品牌商并不直接参与折扣定价,但通过供货策略间接影响了让利结构。体量决定了议价权:以中免为例,其2021年在所有免税实体中占到93%的体量,这种碾压式的市场地位使其与品牌方谈判时具备更强的议价能力,也能拿到更多货,甚至形成独家品牌合作。而奢侈品的售卖多采取配货形式——一个爆款搭配两个普通款——体量不足的同行拿到的多是难卖的货,盈利压力更大。因此,上游品牌商的实际让利,是通过向头部运营商提供更优供货条件与独家货品实现的,而非直接补贴终端折扣。

中游运营商:规模换份额,毛利率承压

中游是价格战最直接的承受者。中免通过大规模让利打穿韩免价格体系后,虽然拖累了自身利润,却也换来了不可逆的竞争格局:中小代购因丧失价格优势而永久退出。渠道议价权与规模效应在此形成正循环——体量越大,越能拿到好货和更低供货价,销售体量随之提升,反过来又强化其对品牌的议价能力。但代价同样明显:免税毛利率从2018-2019年52%以上的水平,降至2021年的37.5%(数据来源:塔坚研究)。此外,物业租赁是运营商成本结构中的另一变量,由于许多门店物业为租赁获得,头部运营商正通过扩建自有物业(如海棠湾、新海港项目)来减少对出租方的依赖。

下游渠道:代购出清,线上与自有渠道受益

价格体系被击穿后,下游受影响最大的是依赖信息差和返点生存的韩国代购群体。在代购最火爆的2015-2018年,韩免整体返利最高可达40%;而当中免的价格低于韩免且代购还需承担运输、仓储、人工费用时,代购的生存空间被彻底压缩。受益的则是中免自有的线上与线下渠道——线上业务在整合日上后快速铺开,叠加机场、市内店等场景,形成了对终端消费者的直接触达。这种渠道整合的另一个结果是,行业加速向头部集中,新进入者若无法保证销售体量,与品牌的议价能力会越来越弱。

常见问题

中免的低价策略会一直持续吗?

折扣力度已在动态调整——从2020年的“三件7折”到2022年年中收窄为“三件8折”,说明运营商在市场份额与利润之间寻求平衡。长期看,提升盈利能力的关键在于引进高客单价品牌,而非无限让利。

韩免会被中免完全取代吗?

韩免的衰退更多源于其过度依赖单一市场消费群体,一旦出现系统性事件便很不稳定。中免的低价策略加速了中小代购的永久性退出,但韩免在高端品类、会员体系等方面仍有自身积累,竞争格局需以持续的市场数据观察。

汇率波动对产业链谁的影响最大?

免税行业本质是进口海外商品卖给中国消费者,因此人民币走弱对中游运营商冲击最直接。不过头部运营商可通过延长账期、供应商分摊、非美元结汇等方式减弱影响,而小体量运营商则缺乏此类腾挪空间。