城市安全运营中心已覆盖超百城，网络安全服务市场的竞争格局正从单一产品比拼转向服务模式与运营能力的较量。在这一演变中，启明星辰凭借城市安全运营中心的先发优势，稳居国内托管安全服务（MSS）市场龙头；而奇安信则在安全咨询领域占据领先地位，两家厂商分别主导了两大细分市场，构成了当前竞争格局的核心特征。
安全服务：网安行业的制高点
安全服务之所以成为竞争焦点，在于它是用户提升安全能力的必然选择。安全工具只是构建安全能力的基础，要发挥其最大价值，还需要在安全团队、安全策略及安全体系上持续投入。根据 Cisco 的统计数据，全球范围内 90% 以上的企业和政府机构都会采购各类安全服务，完全不采购的企业仅占 6%。
对比全球市场，国内网安市场仍以安全硬件为主，安全服务占比相对较低。但参照全球安全服务占市场 64.4% 的结构，国内安全服务的渗透率仍有较大提升空间，这也意味着该赛道是网安行业中发展空间最大的细分领域。安全服务主要分为安全咨询、托管安全服务（MSS）和安全集成三大部分，其中 MSS 在全球安全服务市场中占比最大，达到 44.4%。
竞争格局：两大龙头各据一方
2021 年的市场竞争数据显示，国内安全服务市场由专业安全厂商主导，启明星辰与奇安信分别是 MSS 和安全咨询两大细分市场的龙头。在 MSS 市场，启明星辰以 12.4% 的份额位居第一，奇安信以 9.8% 紧随其后，安恒信息、深信服、绿盟科技等厂商也占据一定份额；在安全服务咨询与运维市场，奇安信以 7.5% 的份额领先，天融信、启明星辰、绿盟科技分列其后。
启明星辰的差异化优势在于其探索出的城市安全运营中心模式。2017 年 12 月，公司在成都打造了全国首个城市安全运营中心，服务主体以政府机关、监管部门及关键信息基础设施为主。截至 2021 年底，公司已在全国 100 多个城市建立运营中心，标准化运营模式日益成熟，并在部分省市形成规模效应，前期投入开始进入收获期。其安全服务业务收入占比也从 2017 年的 16.88% 提升至 2021 年的 32.65%，成为业绩增长的重要动力。
奇安信则以攻防技术为核心，聚焦威胁检测和响应，提供咨询规划、威胁检测、攻防演习等实战化服务。截至 2021 年底，公司拥有 3263 名技术支持和安全服务人员，建立了覆盖全国的应急响应团队，在政企客户出现应急响应、重大安保和攻防演练需求时能够实时响应，形成了较强的技术人才壁垒。
常见问题
城市安全运营中心模式的核心价值是什么？
城市安全运营中心是启明星辰探索出的适应本土市场的 MSS 业务模式，通过远程安全运营中心向政府及关键信息基础设施客户持续交付安全服务。该模式将安全服务从项目制转变为持续运营制，有助于形成规模效应，目前已在部分省市进入收获期。
启明星辰和奇安信在安全服务领域有何不同？
两者分别主导了 MSS 和安全咨询两大细分市场。启明星辰以城市安全运营中心为核心，在 MSS 市场份额领先；奇安信以攻防技术见长，在安全咨询领域占据首位，并拥有覆盖全国的应急响应团队。
安全服务市场的竞争格局未来会如何演变？
随着国内网安市场从硬件铺设向服务深化过渡，安全服务的渗透率有望持续提升。具备规模化运营能力和实战化服务能力的厂商，将在这一过程中占据更有利的竞争位置。