从2017年首个试点到超百城落地，城市安全运营中心的发展拐点在于从“项目制探索”转向“标准化复制”：以启明星辰为代表的厂商率先跑通了这一模式，在2021年底将城市安全运营中心拓展至全国119个城市，标志着前期投入开始进入收获期，安全服务也由此成为网安行业增长的重要驱动力。

从1到119：城市安全运营中心的扩张路径

城市安全运营中心的规模化路径，以启明星辰的实践最具代表性。2017年12月，启明星辰在成都落地全国首个城市安全运营中心，服务主体以政府机关、监管部门及关键信息基础设施为主，实现了网络安全、业务安全和数据安全的一体化运营。

2018年，启明星辰将城市安全运营中心上升为战略级业务，布局随之明显提速。从数量轨迹看，该中心从2017年的1个，增长到2018年的20个，再到2019年的30个、2020年的75个，截至2021年底已覆盖全国超百城（119个）。这一“先试点、后战略扩张、再规模化复制”的路径，构成了行业从探索走向成熟的关键拐点。

战略升级：从安全产品到安全运营

城市安全运营中心的崛起，本质上是安全厂商从“卖产品”向“卖服务”的战略切换。以启明星辰为例，其安全运营与服务收入占比从2017年的约17%提升至2021年的约30%（安全运营与服务占比从17%升至30%），增速显著高于安全产品业务，成为业绩增长的重要动力。

这一转变顺应了行业大势：与全球安全服务占主导的市场结构不同，国内网安市场长期以硬件为主。但随着产业成熟，安全服务被视作发展空间最大的细分赛道，而城市安全运营中心正是这一趋势在本土落地的典型模式。

常见问题

城市安全运营中心主要服务哪些客户？

城市安全运营中心的服务主体以政府机关、监管部门以及关键信息基础设施为主，通过远程与现场结合的方式，提供持续性的安全监控、分析与响应能力。

标准化模式成熟意味着什么？

标准化运营中心模式日益成熟，并已在部分省市形成规模效应。这意味着早期的大规模投入开始进入收获期，而非继续依赖单个项目的定制化交付。

安全运营中心与传统的安全硬件销售有何不同？

传统模式以交付硬件产品为主，而城市安全运营中心提供的是持续性的安全运营服务，更接近全球市场中占主导的托管安全服务（MSS）形态，也更能满足用户对安全能力持续提升的需求。