消费建材的渠道结构可按“经销/直销 × 零售/工程”拆成四象限,产业链价值正是在这四个象限里,由生产商、经销商、分销网点、装修公司等小B、房企或基建等大B,以及终端消费者共同分配的。经销模式下,生产商把一部分利润让给经销商,换取网点覆盖与区域渗透;直销模式下,生产商直接触达客户,环节更短,但也要自行承担获客与服务成本。渠道层级越多,价值分配越分散;层级越短,价值越向生产商集中。

四象限里的价值流向

  • 经销零售:产品经经销商进入大卖场等网点,经销商承担库存、配送与本地服务,相应分走一部分加价空间。
  • 经销工程:通常对接装修公司等小B,小B既掌握客户入口,也承担施工与售后,价值在多方之间进一步切分。
  • 直销零售:通过官方自营店、线上旗舰店等入口直接触达消费者,链路更短。
  • 直销工程:直接对接政府基建项目或房地产企业等大B,单笔体量大、环节少,但回款与景气度高度绑定。

龙头如何向更多环节要价值

面对地产景气度下行、疫情扰动与原材料涨价,不少企业把渠道变革作为应对方向之一:一端发展to C零售,一端把重心放在小B,通过渠道下沉、大量增加网点实现营收增长。从公开数据看,多家龙头近年网点数量明显扩张,例如东方雨虹由2017年的1000家工程渠道经销商、1000多家零售经销商,发展到2021年的经销商4000家、分销网点10万余家,并与500多家装饰公司、2万余家家装公司合作;三棵树2021年拥有小B端渠道客户1.48万个、C端3.4万个销售网点。

与此同时,企业还通过横向扩充品类,从单一业务转向“一站式”供应,试图在更多环节获取价值。这一转型能否兑现,需结合后续经营数据与行业景气变化持续观察。

常见问题

为什么经销模式要“让利”给经销商?

因为经销商承担了网点铺设、仓储配送和本地服务,生产商用一部分利润换取覆盖广度与渗透速度,属于典型的以价值换渠道。

渠道层级越多,价值分配一定越分散吗?

通常如此。每增加一层参与者,就多一次加价与服务分成,终端价格与出厂价之间的差额被更多环节切分。

龙头向平台型公司转型,价值会集中到哪里?

品类扩充与渠道下沉并行时,企业希望在同一客户身上实现多品类销售,从而在更多环节获取价值,但实际效果取决于渠道复用效率与下游需求。