消费建材的渠道可按“经销/直销 × 零售/工程”拆成四个象限,各自对应不同下游场景:经销零售通过经销商开在大卖场等网点触达C端消费者;直销零售通过官方自营店、线上旗舰店等入口直接触达消费者;经销工程对接装修公司这类小B;直销工程对接政府基建项目与房地产企业这类大B。 需求结构的变化方向,是从大B向小B和C端转移——地产景气度下行使房企大B这块“指望不太上”,地方政府债务累计已突破30万亿元,这一负债水平下继续长期持续刺激基建也不太现实,于是渠道重心转向 to C 零售与渠道下沉做大小B。
四象限渠道对应的下游场景
| 渠道类型 | 触达方式 | 对应下游 |
|---|---|---|
| 经销零售 | 经销商,多开在大卖场等网点 | C端消费者 |
| 直销零售 | 官方自营店、线上旗舰店等入口 | C端消费者 |
| 经销工程 | 经销商对接 | 小B,如装修公司 |
| 直销工程 | 企业直接对接 | 大B,如政府基建项目、房地产企业 |
四类场景的施工与采购逻辑并不相同:零售端更贴近入户装修,工程端则跟随项目开工节奏。
需求结构为何向小B与C端倾斜
房地产行业景气度下行,直接压缩了对接房企大B这部分需求的空间;基建方面,受地方政府债务水平约束,期待继续长期持续刺激基建也不太现实。两条大B路径同时受限,可走的方向就落在两端:一是大力发展 to C 端消费者的零售,二是把重心放在小B,通过渠道下沉、大量增加渠道网点来实现营收增长。
这一转向在龙头企业的渠道数据上已有体现。经销零售与经销工程的网点密度被显著做厚:东方雨虹由1000家工程渠道经销商、1000多家零售经销商,扩展至经销商4000家、分销网点10万余家、分销门头(含形象店)2万余家,并与500多家装饰公司、2万余家家装公司合作;三棵树由终端销售网点1.9万家,发展为小B端渠道客户1.48万个、C端3.4万个销售网点;伟星新材营销网点由2万+增至3万+;坚朗五金国内外销售网点由近400个增至800多个;兔宝宝由3013家专卖店增至3432家专卖店,并与5800多家定制家具企业合作。多家优秀代表在C端和小B端的渠道数量已实现翻倍增长。
渠道变革与业务扩张的配合
渠道下沉并非孤立动作。行业增速放缓后,企业一方面扩充品类、向平台型公司转型——消费建材品类繁多但下游重叠度高,客户对一站式服务有刚性需求,原有渠道还能复用;另一方面向上游布局以对冲成本压力。渠道与品类的双向延展,让同一批网点承载更多品类,也更容易承接小B与C端的分散订单。
常见问题
经销零售和直销零售的下游场景有什么区别?
两者最终都指向C端消费者,差别在触达路径:经销零售经由经销商,网点多开在大卖场等场所;直销零售则通过官方自营店、线上旗舰店等入口直接触达消费者。
为什么说需求重心正在从大B转向小B和C端?
对接房企大B的部分受地产景气度下行影响,基建端又受地方政府债务水平约束,因此企业转向 to C 零售,并通过渠道下沉大量增加网点来承接装修公司等小B需求。
渠道下沉在数据上如何体现?
多家龙头在C端和小B端的渠道数量已实现翻倍增长,例如东方雨虹分销网点达10万余家,三棵树C端销售网点3.4万个,伟星新材营销网点增至3万+。