中国网络安全市场长期呈现“重产品、轻服务”的结构特征。据IDC数据，2021年国内网络安全市场中，安全硬件产品占比达49%，安全服务仅占29%。这一比例与全球市场（安全服务占比64.4%）形成鲜明反差，表明国内下游需求仍以合规驱动的硬件采购为主，安全服务的渗透空间巨大。
安全服务渗透率低的深层原因
国内网安市场起步较晚，基础设施尚不完善，整体处于大力铺设硬件的阶段。下游客户采购的主要驱动力是满足合规审查，安全意识相对薄弱，导致安全服务这类“软性”投入需求不足。相比之下，全球90%以上的企业和政府机构都会采购各类安全服务，完全不采购的企业仅占6%，且安全能力越强的企业，安全服务预算占比往往越高。随着国内网安产业走向成熟，安全服务将成为发展空间最大的细分赛道。
不同场景下的安全服务需求差异
关基与政务场景：以城市安全运营中心为代表
关键信息基础设施（关基）与政务场景是安全服务的核心应用领域。以启明星辰为代表的厂商，探索出城市安全运营中心模式，服务主体以政府机关、监管部门和关基为主。该模式通过远程安全运营中心，提供事件监控、分析、预警、响应等持续性托管安全服务（MSS）。截至2021年底，启明星辰已在全国100多个城市建立运营中心，其安全运营与服务收入占比从2017年的16.88%提升至2021年的32.65%，增速远高于安全产品业务。
金融与大型企业场景：强调实战化攻防与威胁检测
金融等对安全要求极高的行业，更依赖以攻防技术为核心的安全咨询服务。奇安信作为该领域龙头，聚焦威胁检测和响应，提供咨询规划、渗透测试、攻防演习等实战化服务。公司拥有3263名技术支持和安全服务人员，建立了覆盖全国的应急响应团队，能够在政企客户出现应急响应、重大安保和攻防演练需求时实时响应。
中小型企业场景：托管安全服务（MSS）成主流
对于缺乏自建安全团队的中小企业，MSS是性价比最高的选择。全球安全服务市场中，MSS占比最大（44.4%），国内MSS市场则由启明星辰（12.4%）、奇安信（9.8%）等专业厂商主导。通过远程运营中心，企业可以以较低成本获得持续的安全监控和事件响应能力。
常见问题
为什么国内安全服务渗透率远低于全球？
国内网安行业起步晚，基础设施不完善，下游需求长期以合规驱动的硬件采购为主。随着产业成熟，安全服务的渗透率还有一倍多的提升空间。
安全服务主要包括哪些类型？
安全服务可分为三大类：安全咨询（含渗透测试、漏洞评估等）、托管安全服务（MSS，含事件监控、分析、预警、响应）和安全集成。全球市场中MSS占比最大（44.4%），国内则主要由MSS和安全咨询构成。
哪些行业对安全服务的需求最迫切？
关基、政务和金融行业需求最迫切。关基和政务场景通过城市安全运营中心获得持续监控和响应服务；金融行业则更依赖实战化的攻防演练和威胁检测服务。