第三方在管面积扩张能提升物业公司对开发商的议价能力,但空间有限且分层明显。 全国商品房销售面积从2021年巅峰的18亿平方米回落至13.5亿平方米,且仍可能继续下滑;与此同时,过往源源不断输送新项目的母公司,不仅陷入保交楼困境,还涉嫌挪用物业公司资金。这两个变化叠加,意味着物业公司靠关联方"躺赢"的时代已经结束,转向第三方项目是必然选择。以融创服务为例,其第三方在管面积占比在2021年从32.1%提升至37.1%,并在2022年将第三方收入占比进一步提升至34%。这种结构性转变确实增强了对开发商的谈判筹码,但第三方项目本身竞争激烈,议价能力的改善更多体现在项目筛选和撤场自由上,而非物业费定价权的实质性提升。
第三方扩张如何改变议价逻辑
过往物业公司的成长高度依赖母公司输送新项目,这种模式下物业公司对开发商几乎没有议价权——项目是给的,不是谈的。当母公司陷入保交楼困境、甚至挪用物业资金后,这条路径失效,物业公司必须转向独立第三方开发商获取项目。
以融创服务2021年数据为例,第三方在管面积占比从32.1%提升到37.1%,对应收入占比也从24.1%提升到31.3%;2022年在在管面积占比保持37%不变的情况下,第三方收入占比进一步提升到34%,而且这是在融创自身物业费上升的基础上实现的。这说明第三方项目不仅带来了规模,也带来了更市场化的定价空间。
议价能力的真实边界在哪里
第三方扩张带来的议价能力,主要体现在三个层面:一是项目获取时的条件谈判,二是物业费定价的市场化程度,三是亏损项目的退出自由。
碧桂园服务的做法具有代表性:2022年主动退出亏损或收缴率低的项目,总退出合约管理面积约0.84亿平方米,但当年仍净新增合同管理面积1.64亿平方米。这种"有进有退"的能力,正是轻资产模式相对于地产开发的核心优势——项目不赚钱可以直接撤场,而不必像地产那样被迫开发。
但也要看到,第三方项目的竞争同样激烈。碧桂园服务在交流中明确提到要"有效解决投标内卷现象",并将住宅拓展的管理权限完全下放给地方负责人,采取"经理人模式"拓展。这说明第三方市场的议价空间并非无限,物业公司需要在规模扩张和盈利质量之间做取舍。
| 维度 | 关联方项目 | 第三方项目 |
|---|---|---|
| 获取方式 | 母公司输送 | 市场化竞标 |
| 定价灵活性 | 较低 | 相对较高 |
| 退出自由度 | 受关联关系约束 | 可主动撤场 |
| 主要风险 | 应收账款、资金挪用 | 投标内卷、收缴率 |
价格传导链条中的角色变化
物业公司在价格传导链条中的角色,正从"开发商的成本部门"转向"独立的服务供应商"。这一转变的核心支撑,是收入结构的多元化。
融创服务2022年社区生活服务收入中,便民服务占50.1%、空间运营服务占26.1%,这两块侧重存量社区挖掘;而美居服务和房产经纪服务分别占13.2%和10.6%,主要对应增量市场,在2022年环境下增长承压。碧桂园服务则提出"1+3+n"业务结构,以物业和社区场景为依托,孵化传媒、本地生活、酒零售三个业务,并希望以这三个业务为主要发展引擎。
这些增值业务的拓展,使物业公司对单一开发商项目的依赖度下降,从而在物业费谈判和项目续约中获得更多主动权。但增值业务本身的增长也受制于存量社区的消费能力和运营效率,并非所有物业公司都能复制。
常见问题
第三方在管面积占比提升,是否意味着物业公司可以随意涨价?
不是。第三方项目的物业费定价仍受市场供需和业主委员会约束,占比提升更多增强的是项目获取时的谈判筹码和亏损项目的退出自由,而非单方面涨价能力。
为什么母公司陷入困境反而促使物业公司加速第三方扩张?
因为过往依赖母公司输送项目的模式已经失效。母公司不仅无法持续提供新项目,还涉嫌挪用物业资金,物业公司必须通过第三方拓展来维持规模增长和收入来源,融创服务2021年第三方在管面积占比提升至37.1%就是这一背景下的主动调整。
第三方扩张的主要风险是什么?
主要是投标内卷导致的项目质量下降和收缴率压力。碧桂园服务在交流中明确提到要解决投标内卷现象,并通过下放管理权限、采取经理人模式来降低成本,说明第三方市场的竞争烈度并不低。