根据Cisco数据，全球90%以上企业和政府机构都会采购各类安全服务，完全不采购的仅占6%。相比之下，国内安全服务市场占比远低于全球——2017年国内安全硬件占比48.1%、安全服务仅占13.8%，而同期全球安全服务占比高达64.4%。要提升国内安全服务采购渗透率，关键在于产业链上下游联动，推动企业从“买硬件”向“买服务”转型。
产业链现状：硬件主导，服务渗透率低
国内网络安全市场长期以安全硬件（防火墙、EDC、SOC等）为主，安全服务占比偏低。原因在于：下游企业客户（金融、政府、制造业等）采购主要出于合规需求，安全意识不足，且倾向于自建安全团队，对安全服务外包的接受度有限。上游安全产品厂商（如奇安信、启明星辰等）也长期以硬件销售为核心，服务化转型动力不足。
上下游如何联动提升渗透率
上游安全厂商需主动拓展安全服务业务。例如，启明星辰探索出“城市安全运营中心”模式，将安全服务下沉到地方，服务政府及关键基础设施客户。截至2021年底，其在全国超100个城市建立运营中心，安全服务收入占比从2017年的16.88%提升至2021年的32.65%，成为增长主力。奇安信则依托全面的安全产品线，以攻防技术为核心，提供咨询、威胁检测、应急响应等全周期服务。
中游安全服务商（MSSP、咨询公司）需与上游厂商协同，将硬件能力转化为托管安全服务（MSS）。全球MSS市场占比最大（44.4%），国内MSS市场也由启明星辰、奇安信等主导，但整体渗透率仍有提升空间。
下游企业客户应逐步接受安全服务外包，替代自建团队的高成本模式。渠道商在服务化转型中扮演桥梁角色，帮助中小企业对接专业服务商。
常见问题
为什么国内企业更倾向自建安全团队而非采购服务？
国内企业长期以合规为导向，安全意识不足，且对安全服务的价值认知有限。自建团队被视为可控性更强，但成本高、专业能力有限。随着安全威胁复杂化，外包服务在效率和专业性上的优势将逐步显现。
渠道商在安全服务化转型中起什么作用？
渠道商是连接上游厂商与下游客户的关键纽带。它们可以推动硬件销售向服务订阅模式转变，帮助中小企业客户按需采购MSS、渗透测试等服务，降低一次性投入门槛。
国内安全服务市场未来增长空间有多大？
对标全球市场（安全服务占比64.4%），国内安全服务渗透率还有一倍以上的提升空间。随着产业成熟，安全服务将成为国内网安市场发展空间最大的细分赛道。