免税渠道当前以香化品类为绝对主力,腕表等高价品类占比尚低,免税市场规模的持续增长,核心取决于品类结构优化与免税渗透率提升这两大变量,其中高单价品类的扩张有望打开新的增长空间。

理解免税市场的增长驱动,可以借助一个规模公式:中国免税行业规模 = 全球奢侈品消费 × 中国人消费占比 × 境内购买占比 × 免税渠道占比。前三个因子相乘,得到的是境内奢侈品消费规模,涉及消费升级与消费回流;最后一个因子则是免税渠道的渗透率。也就是说,市场增长要么靠“蛋糕做大”(境内消费规模提升),要么靠“切走更多”(渗透率提高)。

品类结构:从香化到腕表的进阶

当前免税商品以香化为主,这直接影响了客单价的上限。香化品类复购率高、引流能力强,但单价相对有限;而腕表等品类单价显著更高,对客单价的拉动作用更为直接。中免在海口新店引入单价更高的腕表等产品,正体现出规模对于运营商的加持作用——只有具备足够体量的运营商,才有能力与高端品牌谈判并引入这类高价值品类。品类结构的优化,是驱动市场规模提升的重要内生动力。

渗透率提升:品牌商的博弈与消费回流

免税渗透率的提升,很大程度上取决于品牌商内部的资源分配博弈。给免税渠道的资源多了,自然会利空有税的专柜渠道,因此专柜渠道布局更全面的品牌,对免税渠道相对更为抗拒。典型例子是,欧莱雅的有税市场更为强势,而雅诗兰黛的免税渠道反而更强。这种博弈决定了免税渠道能获得多少品牌资源,直接影响品类的丰富度和渗透率提升的速度。

与此同时,消费回流趋势正在改变“境内购买占比”这一因子。境外消费向境内转移,直接扩大了境内奢侈品消费的盘子,为免税渠道提供了更大的增长基数。

常见问题

免税市场增长主要靠什么驱动?

主要靠两个变量:一是境内奢侈品消费规模(由消费升级和消费回流推动),二是免税渠道渗透率(受品牌商资源分配和品类结构影响)。香化品类打底,腕表等高价品类扩张有望提升客单价,打开新空间。

为什么现在免税店以香化为主?

香化品类复购率高、引流能力强,是免税渠道的成熟品类。而腕表等高价品类对运营商的规模和谈判能力要求更高,只有像中免这样具备规模优势的运营商,才有能力在新店中引入这类产品。

品牌商对免税渠道的态度都一样吗?

不一样。品牌商内部存在博弈,有税专柜渠道布局更全面的品牌对免税相对抗拒,因为给免税资源会利空有税渠道。例如欧莱雅有税市场更强势,而雅诗兰黛免税渠道更强。这种博弈直接影响免税渠道能获得的品牌资源。

延伸阅读