中免与品牌方签订独家供货承诺量协议,本质上是以承诺采购量换取独家货源与更强议价权,这会带来供给侧的刚性化,与旅游消费的季节性波动之间形成节奏错配,但中免也正通过线上渠道等方式平滑需求曲线、消化承诺库存。
独家供货承诺量协议的核心影响,是让采购计划前置、供给弹性下降。 在免税行业,部分品牌由中免独家经营,而独家资格的获取通常需要向品牌方承诺一定的采购量。这意味着中免不能完全“按需订货”,而是需要提前锁定相当规模的库存,形成一条相对刚性的供给计划。当旅游消费呈现明显的季节性起伏时,固定承诺量与即时需求之间就可能出现阶段性错配——旺季供货充足,淡季则面临库存消化压力。
供需错配的缓冲机制:线上渠道与体量优势
面对承诺量带来的库存压力,中免的缓冲手段主要有两个层面。其一是线上渠道的调节作用。资料显示,中免在疫情期间整合日上并发力线上业务,推出了折扣力度较大的让利活动,如“三件7折”等,直接击穿了韩免的价格体系。线上渠道(如cdf会员购)不受门店客流与离岛行程的物理限制,可以在淡季持续触达消费者,帮助消化承诺采购形成的库存,起到平滑全年需求曲线的作用。
其二是体量带来的议价权与货源优势。根据海关数据,中免在全部免税实体中占有较大体量的份额(资料口径为2021年约93%)。这样的体量使其与品牌方议价时拥有更强的主动权,供应链稳定性也更高;同时,体量越大越有能力承接更多的货,形成“拿更多货—销售体量起来—议价权更强”的正向循环。相比之下,体量较小的同行由于销售无法保证,与品牌的议价能力会逐渐走弱,甚至面临拿不到货的困境。
与韩国模式的对比:承诺量机制的稳定性优势
韩国免税行业的供需节奏曾高度依赖代购渠道。资料显示,在代购最火爆的时期,韩免给予的返利最高可达28%—40%,大量货物流向代购而非终端消费者。这种模式虽然能在短期内拉高销量,但需求高度集中于单一渠道和单一市场群体,一旦代购生态或外部环境发生变化(如政策收紧、价格体系被击穿),整个行业便显得很不稳定——韩国免税收入的快速退坡即是例证。
相比之下,中免的独家承诺量机制虽然同样面临需求预测的挑战,但其供给建立在与品牌方的长期契约之上,而非依赖代购的短期套利行为。叠加线上直营渠道的持续渗透,中免的供需节奏更偏向由终端消费驱动,整体稳定性优于依赖代购的韩国模式。当然,承诺量机制也意味着中免需要承担更大的库存与运营压力,如何在高客单价品牌引入与利润改善之间取得平衡,仍是其持续面对的课题。
常见问题
独家供货承诺量协议会让免税商品涨价吗?
不会直接导致涨价。承诺量协议影响的主要是采购计划与库存节奏,而非终端定价。中免凭借体量优势与品牌方议价,反而可能获得更有竞争力的进货条件;其线上渠道还曾通过较大力度的折扣活动让利消费者。
承诺量机制下,淡季库存积压如何消化?
主要通过线上渠道消化。cdf会员购等线上平台不受门店客流与离岛行程限制,可在旅游淡季持续触达消费者;此外,中免凭借体量优势与品牌方的合作关系,在货源调配与促销节奏上也有更大的操作空间。
其他免税运营商能复制这种承诺量模式吗?
难度较大。独家供货承诺量模式的前提是足够的销售体量来兑现承诺,而资料显示,体量不足的免税主体在渠道建设和销售保证上存在短板,与品牌的议价能力会逐渐走弱。中免的体量优势(2021年海关口径约93%的份额)是这一模式能够运转的关键基础。