**价格让利能快速击穿竞争对手的价格体系,但代价是自身毛利率承压;免税运营商要修复盈利能力,关键不在于继续加码折扣,而在于引进高客单价品牌、优化商品结构。**以中免为例,其整合日上后于2020年8月推出“三件七折”的大力度让利,直接击穿了韩免的价格体系;但靠价格取胜实际上也拖累了自身利润,因此提升盈利能力需要依靠高客单价品牌的引进,这也是市场高度关注新海港高端品牌入驻情况的原因。

让利换份额:价格战的进攻性与代价

免税行业的竞争,价格是最直接的武器。中免在2020年8月整合日上、发力线上业务时,推出了折扣力度很大的让利活动,“三件七折”是当年很有代表性的一个,效果是直接击穿了韩免的价格体系。

这一击之所以难以逆转,是因为韩免此前的渠道扩张高度依赖高额返点——在代购最火爆的时期,整体返利最高可达28%—40%。当价格优势不再,中小代购在丧失竞争力之后属于永久性退出,行业随之加速整合。

但价格取胜是一把双刃剑。靠价格取胜,实际上也拖累了中免自身的利润,这正是让利策略必须面对的权衡。

毛利率承压:让利如何传导至盈利

让利对盈利能力的侵蚀,最终会体现在毛利率上。从历史数据看,免税毛利率并非一路向上:

期间免税毛利率
2012H144.90%
2018H152.50%
2018H253.50%
2019H247.80%
202045.00%
202137.50%

(数据来源:塔坚研究)

从2012H1的44.90%到2021年的37.50%,毛利率在波动中下行。这背后既有价格让利的因素,也与成本结构相关:免税运营商本质上是进口贸易公司,主要采购海外商品再销售给中国消费者,人民币走弱会直接抬高采购成本。对此,行业中出现的应对方式包括延长账期、与供应商分摊、以及使用非美元结汇等,在一定程度上减弱汇率影响。

结构升级:高端品牌为何成为盈利关键

既然价格战会压缩利润,提升盈利能力的路径就落在商品结构上。要提升盈利能力,就得靠引进高客单价品牌来实现——这也是为什么市场如此关心新海港的情况,本质上关注的是高端品牌的入驻进展。

高客单价品牌的意义,不只是单件售价更高,更在于其对毛利率的支撑。而在供应链端,体量决定了能否拿到这些品牌:据海关数据,2021年中免在所有免税实体中占到约93%的体量,这种体量使其在议价权和供应链稳定程度上高于其他企业,也更有能力与品牌方拿更多的货。与此同时,奢侈品牌销售常采取配货形式,体量不足的运营商容易积压不那么好卖的货,盈利压力更大。

值得注意的是,体量优势并非没有边界。中免不少物业是向海南机场租用的,纯租赁物业存在为他人做嫁衣的问题,其应对方式是做大自有物业,例如海棠湾后续的二、三期建设及与太古集团的合作,以及海口新海港的扩建,以减少对租方的依赖。

常见问题

三件七折对中免自身利润有什么影响?

三件七折是中免2020年8月整合日上后推出的代表性让利活动,成功击穿了韩免的价格体系,但靠价格取胜实际上也拖累了自身利润。让利换来了份额,却对盈利能力形成压力,这也是后续需要靠引进高客单价品牌来修复利润的原因。

免税运营商的毛利率为什么会波动?

免税毛利率受价格策略与成本结构双重影响。从2012H1的44.90%到2021年的37.50%,毛利率在波动中走低,既与价格让利有关,也与汇率相关——免税运营商主要进口海外商品,人民币走弱会带来成本压力,行业通过延长账期、供应商分摊、非美元结汇等方式加以缓解。

为什么市场关注新海港的高端品牌入驻?

因为提升盈利能力的关键在于引进高客单价品牌。价格战会压缩利润,而高端品牌能改善商品结构、支撑毛利水平,所以市场关心新海港,实际上看的就是高端品牌的入驻进展。