海口美兰机场的航班恢复节奏,是观察中国免税消费回流的一个直观窗口。 疫情期间,中国免税运营商收入跃居全球第一,全球免税格局从瑞士、韩国主导转向中国引领。数据显示,韩国免税购物人次大幅萎缩,而海南客流率先恢复,中免集团营业额超过乐天与新罗之和。这一变化既来自出境游受限带来的消费回流,也受到代购渠道收缩等因素影响。
美兰机场与韩国免税的此消彼长
从机场客流看,海口美兰机场在疫情最严重的4月(4月16日-22日),日均进出港航班为159次,谷底水平与2020年疫情时期接近。作为对照,海南在2021年5月已把客运量恢复到2019年同期的80%,成为承接消费回流的直接入口。
韩国方面,2021年免税购物人次仅为677.1万人次,只有2019年的14%。客流与购买力的转移,直接体现在运营商收入排名上。2021年全球旅游零售商营业额前三名如下(单位:百万欧元):
| 排名 | 运营商 | 营业额(百万欧元) |
|---|---|---|
| 1 | 中免集团 | 9369 |
| 2 | 乐天免税店 | 4046 |
| 3 | 新罗免税店 | 3966 |
数据来源:穆迪戴维特报告;以上数据基于2021年12月31日当地货币汇率转换。
中免集团营业额超过乐天与新罗之和。这一超越需要两方面看待:客观上,中国游客无法出境,消费被迫留在境内(海南);主观上,韩国免税的没落也源自代购这一职业在国内慢慢消亡。
中国免税位置提升的驱动因素
消费回流是最直接的推力。 疫情前瑞士和韩国的免税行业占据全球领先地位,疫情后中国中免集团成为全球免税运营商里收入最多的那一位。海南离岛免税政策持续加码,从2020年新政推出催生一波行情,到免税额度上调至10万元、品类增至45种,政策红利不断释放。
线上渠道成为重要增量。 线上可以整合整个集团的会员体系,给线下渠道做到很好的补充。中免数据显示,线上90%的体量都是化妆品,而线下这个数字只有70%几。未来看免税运营商,首先要打开它的app,看线上的布局情况以及整个平台的流量情况。
线下向高端化差异化发展。 传统免税商品以化妆品类为主,更适合线上购物;线下店更注重体验,品类也更偏高端化。随着线上免税销售提升,线下往高客单价方向努力,人均在海南的离岛消费也因此逐年上升。
可持续性观察
海南为促进消费出台了多项政策,包括发放消费券、鼓励免税运营企业打折等,在特定时期对客流和销售形成支撑。从趋势看,行业营收结构更加线上化,线下则走高端化路线,这两条主线构成后续观察免税运营商的重要维度。消费回流能否延续,取决于出境游恢复节奏与国内免税渠道竞争力的相对变化。
常见问题
中国免税在全球格局中处于什么位置?
疫情期间中国中免集团成为全球免税运营商里收入最多的一家,2021年营业额超过乐天与新罗之和,全球免税格局从瑞士、韩国主导转向中国引领。这一位置提升主要受消费回流推动,后续变化需结合出境游恢复与国内渠道竞争力持续观察。
海口美兰机场航班数据说明了什么?
美兰机场日均进出港航班是观察海南客流恢复的微观指标。疫情最严重的4月(4月16日-22日)日均航班为159次,谷底与2020年疫情时期接近;而海南在2021年5月已把客运量恢复到2019年同期的80%,显示客流修复的弹性。
韩国免税市场为什么下滑?
韩国2021年免税购物人次仅为677.1万人次,只有2019年的14%。除了中国游客无法出境的客观因素,韩国免税的没落也源自代购这一职业在国内慢慢消亡,这部分客群的收缩对韩免形成持续压力。