海旅投从传统酒店运营切入免税赛道，其酒店-免税联动模式的诞生与快速发展，主要得益于海南离岛免税政策的开放与公司自身战略转型。 其发展历程的关键在于：从传统酒店集团起步，获得免税经营资质，开设海旅免税城，并推出与旗下酒店的联合权益，形成了“住宿+购物”的协同模式。
从酒店运营到获得免税牌照
海旅投（海南省旅游投资发展有限公司）原本是一家以酒店运营为核心的旅游集团。其转型的关键转折点在于海南离岛免税政策的持续扩围。在海南离岛免税市场快速增长的背景下，海旅投获得了宝贵的离岛免税经营资质，这为其后续的跨界发展奠定了基础。
开设海旅免税城与推出联合权益
获得资质后，海旅投迅速落地了首个实体项目——海旅免税城。该免税城于2020年12月30日在三亚开业，经营面积达9.5万平方米，当年即贡献了28亿元的销售额。真正体现其“酒店-免税”联动模式的，是随后推出的联合权益。通过将免税购物权益与旗下酒店住宿深度绑定，创造了独特的消费场景。
酒店-免税联合权益的具体模式
海旅投旗下酒店（如海旅君澜三亚湾迎宾馆、海旅君澜三亚鹿回头国宾馆、三亚悦榕庄、博鳌国宾馆等）为住客提供了专属的免税购物权益。例如，在特定活动期间，入住这些酒店可享受海旅免税城的多项优惠，包括无门槛现金券包、高端腕表及首饰折扣、会员积分翻倍等。这种模式利用其背靠海南国资委的资源优势，有效实现了酒店客流与免税购物的相互导流。
常见问题
海旅投的酒店-免税联动模式具体如何运作？
该模式的核心是将旗下酒店的住客直接转化为免税店的潜在消费者。入住海旅投旗下指定酒店（如三亚悦榕庄、博鳌国宾馆等）的客人，可享受海旅免税城提供的专属购物权益，例如现金券或特定品类折扣。这为住客提供了“住宿+购物”的一站式体验。
海旅投的免税业务始于何时？
海旅投的免税业务起步于其获得离岛免税经营资质后，并于2020年12月30日正式开设了其首家免税店——海旅免税城（位于三亚）。这标志着公司正式从传统酒店运营跨界进入免税零售领域。
海旅投旗下有哪些酒店参与了联合权益？
根据公开信息，参与联合权益的酒店包括海旅君澜三亚湾迎宾馆、海旅君澜三亚鹿回头国宾馆、三亚悦榕庄以及博鳌国宾馆。这些酒店与海旅免税城共同构成了其“酒店-免税”协同生态。