航空运输的四种典型商业模式——网络型、支线型、低成本型与包机型——并非简单并列,而是各自锚定不同的细分需求,通过不同的盈利支点参与行业价值分配:网络型以通达网络与常旅客忠诚度获取价值,支线型以区域内中转服务换取与干线公司的分成,低成本型以成本与利用率优势争夺单一航线的绝对优势,包机型则通过运力购买协议出售运力、与下游企业整合,在整条价值链上争取更大利润。 目前我国航空运输整体呈现以四大航空公司及其集团公司成员为主、低成本航空公司及地方与区域航空公司参与的垄断竞争格局,网络型仍是行业主体,其余三类是对其的补充。
四种模式的价值分配逻辑
从产品特点与盈利点看,四种模式的差异清晰可辨:
| 商业模式 | 产品特点 | 盈利点 |
|---|---|---|
| 网络型 | 通达性强的航线网络 | 提供安全、便捷、优质服务,发展忠诚的常旅客 |
| 支线型 | 地域性强、中转为主的运输服务 | 提供区域内运输中转服务,获得与干线公司的分成 |
| 低成本型 | 低廉价格的运输服务 | 降低运营成本,提高利用率,获得某一航线的绝对优势 |
| 包机型 | 通过协议出售运力 | 精益运营、降低成本、与下游企业的合作 |
网络型内部还可按覆盖范围分为国际网络型与地区网络型:前者致力于建立覆盖全球的航线网络,通常是全球航空联盟成员;后者在相对较小的地区内建立航线网络,服务进出本地区的客户。支线型主要使用支线飞机,运营通联中小城市支线机场的中短途航线,支线机场通常指年旅客吞吐量在500万人次以下的机场,支线飞机通常指100座位以下的小飞机,以适应区域小客流量、多频次的服务需求。
各模式的运营特征
低成本模式的主要特征是完全放弃对网络效应的利用,常从某一个干线机场起步,仅服务点对点航线,这类机场收费较低,往往是中心城市的辅助机场;较短的中转时间与较低的分销成本是其重要成功要素,多数情况下不培育自己的运输流、不开辟新市场,而是集中精力尽可能占领现有市场的份额。
包机型则更为灵活,通常因没有规则的运输流而不运营固定线路和航班,例如只在周末或假期运营某些热点旅游线路;其成功主要依赖有效且精益的生产过程、较低的成本结构、优质且合理的服务,以及与下游企业的整合或合作。有的包机公司直接被大型旅游运营商所有,从而把包机视为其价值链的一部分,为整个价值链争取更大利润服务。
常见问题
四种商业模式中,哪一种在行业中占主导?
网络型航空公司依然是航空运输的主体,支线型、低成本型和包机型分别满足不同细分需求,是对网络型模式的补充,各自都有发展空间。目前我国航空公司多为网络型商业模式,其余三类也在不断发展中。
支线型航空公司的收入从哪里来?
支线型聚焦地域性强、以中转为主的运输服务,核心盈利点是提供区域内运输中转服务,并获得与干线公司的分成。其运营依托支线飞机与中小城市支线机场,匹配区域小客流量、多频次的服务需求。
包机型为什么强调与下游企业整合?
包机型通过运力购买协议将飞机运力整体出售给其他公司,部分包机公司直接被大型旅游运营商所有。把包机纳入下游企业的价值链后,可在整条价值链上争取更大利润,这也是其区别于其他模式的关键。