韩国免税代购生态的收缩，叠加疫情带来的消费回流，使全球免税格局发生了显著变化：中国中免集团在营业额上跃居全球旅游零售商首位，而韩国乐天、新罗两家运营商则退居其后，中韩在全球免税格局中的位置由此互换。 这一变化并非单纯由代购消亡引起，而是疫情下跨境出行受阻、消费流向境内（尤其是海南）承接等多重因素共同作用的结果。
营业额排名的更替
从全球旅游零售商的营业额来看，中国中免集团以9369百万欧元（约合人民币）的营业额位列第一，且其营业额超过了第二名乐天免税店（4046百万欧元）与第三名新罗免税店（3966百万欧元）的总和。 这一数据基于2021年12月31日当地货币汇率转换，反映了疫情冲击下全球免税市场的重新洗牌。
在疫情前，瑞士与韩国的免税行业占据全球领先地位。而疫情后，因中国游客无法出境，韩国免税业受到直接冲击——韩国2021年免税购物人次仅为677.1万人次，只有2019年的14%。 与此同时，国内疫情相对可控，海南在2021年5月便已把客运量恢复到2019年同期的80%，海南因此成为直接承接消费回流的入口。
代购生态与消费回流
韩国免税业的滑落，除了客观的出行限制外，也与代购这一职业在国内逐渐消亡有关。代购曾是韩国免税市场的重要购买力量，其收缩进一步削弱了韩国免税运营商的销售规模。
反观中国，疫情加速了消费回流，即原本流向境外的免税消费被迫在境内（主要是海南）完成。海南离岛免税政策的持续完善与促销活动的推进，使得海南成为全球免税格局中新的增长极。从行业趋势看，未来免税运营商的营收结构将更加线上化，线下则向高端化、高客单价方向演进，这也为消费承接提供了更多渠道支撑。
常见问题
韩国免税代购消亡是韩国排名下滑的唯一原因吗？
不是。代购消亡是主观因素之一，但更直接的原因是疫情导致中国游客无法出境，韩国免税购物人次大幅萎缩至2019年的14%，客流断崖式下跌是排名滑落的根本动因。
中国中免登顶全球第一是永久性的吗？
中国中免以9369百万欧元营业额登顶，反映的是2021年特定时点的全球格局。 这一排名建立在疫情导致跨境出行受限、消费回流海南的背景之上。未来随着国际出行恢复，全球免税竞争格局仍可能发生变化，需以后续公开数据为准。
海南在承接消费回流中扮演了什么角色？
海南是国内疫情相对可控时期直接承接消费回流的入口，2021年5月客运量已恢复至2019年同期的80%。离岛免税政策与促销活动共同支撑了海南免税市场的活跃度，使其成为中国免税消费的核心承接区域。