韩国免税店（韩免）提供接机、酒店、导游等全套服务，并给予代购28-40%的返点，其成本结构与盈利逻辑在于：韩免通过高额返点快速撬动代购渠道，以规模化的商品差价和品牌返佣覆盖成本，并依赖中国消费市场的低渗透率实现增长。返点和服务支出是主要成本，而收入则来自免税商品进销差价及品牌方返利，整体盈利依赖高周转和规模效应。
成本结构：返点与服务支出
韩免的核心成本包括商品采购成本、返点支出和配套服务成本。在代购爆发期（2015-2018年），韩免为刺激消费，提供了最高28-40%的返利，并附带接机、酒店、导游等增值服务。这些服务并非免费，而是韩免通过让利来吸引代购团队，形成规模化采购。此外，商品采购本身也有成本，但韩免凭借体量优势，与品牌方谈判获得更优进价，从而部分抵消返点压力。
盈利来源：商品差价与品牌返佣
韩免的盈利主要来自两方面：一是免税商品销售差价（即进货价与零售价之间的利润）；二是品牌方给予的返佣或销售激励。由于代购通过返点赚取信息差收益，韩免则通过低价吸引代购，快速扩大销售额，从而从品牌方获得更高返佣。这种模式在渗透率较低的中国市场（如2019年海南免税渗透率仅13%，远低于济州岛的45%）尤为有效，因为低渗透率意味着增长空间大，韩免可通过高返点抢占市场份额。
常见问题
韩免的高返点是否可持续？
不可持续。当中国本土免税渠道（如中免）推出折扣力度更大的活动（如三件7折）后，韩免的价格优势被击穿，加上代购需承担运输、仓储、人工等额外成本，韩免的代购渠道开始不可逆地衰退。
韩免如何平衡返点与服务成本？
韩免通过规模化采购和品牌返佣来平衡成本。体量越大，与品牌的议价权越强，能拿到更低的进价和更高的返佣，从而覆盖返点和服务支出。
中免的崛起对韩免有何影响？
中免凭借更强的议价权和供应链优势，通过折扣活动（如三件8折）直接打穿韩免的价格体系，导致韩免的代购竞争力永久性丧失，行业加速向中国本土免税渠道整合。