欧莱雅与雅诗兰黛在免税渠道上的不同策略，正在重塑品牌商、免税运营商和消费者之间的价值分配。核心在于，欧莱雅更重视有税专柜体系，而雅诗兰黛的免税渠道更强，这种差异直接影响了品牌的折扣政策、利润分配以及消费者的最终到手价格。
品牌策略差异：有税 vs 免税
欧莱雅和雅诗兰黛在渠道布局上存在显著分歧。欧莱雅的有税市场更为强势，因此对免税渠道的投入更为克制，以维护专柜正价体系。 而雅诗兰黛的免税渠道更强，更依赖免税渠道的销量增长。
这种策略差异源于品牌对渠道利润的权衡。给免税投放更多资源，自然会利空有税的专柜渠道，因此专柜渠道布局更全面的品牌对免税相对更为抗拒。
对产业链价值分配的影响
这种博弈直接影响了产业链各方的利润分成模式：
- 品牌商：雅诗兰黛通过给免税运营商更大的折扣和返点政策来换取销量，而欧莱雅则通过减少免税投放来维持专柜价格体系的稳定。
- 免税运营商：大型免税商（如中国中免）由于体量大，往往能实现直采，利润空间更大。当终端折扣率很低（如三件7折活动）时，免税商的主要利润来源是品牌方年终对销量的派点。
- 消费者：雅诗兰黛的策略通常意味着消费者在免税渠道能获得更低的价格，但可能削弱品牌忠诚度；欧莱雅的策略则维护了专柜价格，长期看有助于保持品牌的高端形象。
常见问题
为什么欧莱雅和雅诗兰黛在免税渠道的策略不同？
欧莱雅的有税市场更为强势，而雅诗兰黛的免税渠道反而更强。 欧莱雅为了维护专柜正价体系，会减少免税渠道的投放；雅诗兰黛则更依赖免税渠道的销量增长，因此给予免税运营商的折扣和返点政策通常更积极。
这种博弈对消费者有什么实际影响？
消费者最终到手的价格和品牌忠诚度会受到影响。 雅诗兰黛的策略通常意味着免税渠道价格更低，但消费者可能更倾向于在促销时购买，品牌忠诚度较低；欧莱雅的策略维护了专柜价格，长期看有助于保持品牌的高端形象和消费者忠诚度。
免税运营商如何在这种博弈中获利？
大型免税商通过直采和规模优势获取利润。 它们体量大，能实现直采，利润空间更大。即使终端折扣率很低，它们的主要利润来源仍是品牌方年终对销量的派点，例如中免的三件7折活动。