融创服务2022年社区生活服务收入为5.6亿元（560,657千元），同比增长10.5%，其中便民服务占比过半（50.1%）。该业务的发展主要受三方面政策影响：鼓励性政策利好便民服务（如家政、养老），社区公共收益监管规定影响空间运营服务，以及物业费指导价政策间接推动增值服务收入增长。
社区生活服务收入构成与政策利好
融创服务社区生活服务包括便民服务（占50.1%）、空间运营服务（占26.1%）、美居服务（占13.2%）和房产经纪服务（占10.6%）。其中，便民服务是最大收入来源，其发展直接受益于《关于推动物业服务企业发展居家养老服务的意见》等鼓励性政策，这些政策支持物业企业拓展家政、养老等社区增值服务，为便民服务提供了增长空间。
公共收益监管与空间运营服务
空间运营服务（如电梯广告、场地租赁等）收入占社区生活服务的26.1%。各地对社区公共收益分配与使用的监管规定，直接影响该业务的运营模式。监管要求公共收益归全体业主所有、需单独列账并定期公示，这促使物业公司必须规范操作，同时也推动了空间运营服务向更透明、合规的方向发展。
物业费指导价的间接影响
物业费指导价政策限制了基础物业服务的提价空间，这间接推动了物业公司向社区生活服务等增值业务转型。融创服务2022年物业管理服务收入增长18.2%，而社区生活服务增长10.5%，虽低于此前50%的年复合增长率展望，但仍是公司除主业外唯二增长的业务之一，体现了物业公司通过增值服务弥补基础物业费收入压力的行业趋势。
常见问题
融创服务社区生活服务收入增长的主要驱动力是什么？
主要驱动力来自便民服务（同比增长17.2%）和空间运营服务（同比增长23.2%），这两项业务均聚焦于存量社区的深度挖掘，受鼓励物业发展社区养老、家政等政策的利好影响。
社区公共收益监管对融创服务有何具体影响？
各地监管要求公共收益（如电梯广告、场地租赁收入）需向业主公示并合理分配，这促使融创服务的空间运营服务更加规范化、透明化，同时要求物业公司提升运营效率以在合规前提下保持收入增长。
物业费指导价政策如何影响融创服务的业务结构？
物业费指导价限制了基础物业费的上涨空间，推动融创服务加大社区生活服务等增值业务的投入。2022年社区生活服务收入占比从6.4%提升至7.9%，成为公司收入结构优化的重要方向。