启明星辰城市安全运营中心从2017年的1个拓展到2021年的119个，这一进程不仅是一家公司的业务扩张，更映射出中国网络安全服务行业从项目制交付向持续运营模式转型的关键拐点。启明星辰以城市安全运营中心为载体，将安全服务从“卖产品”转向“卖能力”，其安全运营与服务收入占比从2017年的16.88%提升至2021年的32.65%，标志着安全服务已成为驱动公司增长的核心引擎，也印证了行业从合规驱动迈向能力驱动的大趋势。
从1到119：城市安全运营中心的演进路径
2017年12月，启明星辰在成都打造了全国首个城市安全运营中心，服务主体以政府机关、监管部门及关键信息基础设施为主，实现了网络安全、业务安全和数据安全的一体化运营。这一模式打破了传统安全项目“建成即交付”的一次性服务逻辑，转向持续监测、持续响应、持续优化的长期运营。
2018年，启明星辰将城市安全运营中心上升为战略级业务，随后进入快速扩张期。截至2021年底，公司已在全国100多个城市建立运营中心，数量从2017年的1个增长至2021年的119个。标准化运营中心模式日益成熟，并在部分省市形成规模效应，前期投入开始进入收获期。
行业拐点：从产品交付到持续运营
这一历程背后，是整个网络安全服务行业的结构性转变。2017年，全球网络安全市场中安全服务占比达64.4%，而中国市场的安全服务占比仅13.8%，市场结构以安全硬件（48.1%）为主。这种差异源于国内网安行业长期以合规审查为导向，下游客户安全意识相对薄弱。
然而，安全工具只是构建安全能力的基础，要发挥其最大价值，还需要安全团队、安全策略与安全体系的持续投入。启明星辰的城市安全运营中心正是对这一痛点的回应——通过远程安全运营中心向客户交付持续性的安全服务，涵盖事件监控、分析、预警、响应等环节。这一模式对标全球市场中占比最大的MSS（托管安全服务，占全球安全服务市场44.4%），为本土市场提供了更适配的落地路径。
从财务数据看，启明星辰的安全运营与服务收入占比从2017年的17%持续攀升至2021年的30%，增速远高于安全产品业务，已成为公司业绩增长的重要动力。这一结构性变化，正是安全服务从“附属品”走向“主力军”的缩影。
常见问题
城市安全运营中心与传统安全项目有何本质区别？
传统安全项目以产品交付和合规验收为终点，而城市安全运营中心以持续运营为核心，通过远程安全运营中心向客户交付事件监控、分析、预警、响应等持续性安全服务。启明星辰在成都的首个中心即实现了网络安全、业务安全和数据安全三位一体，将服务嵌入城市日常安全运营之中。
为什么说安全服务是网络安全行业的“制高点”？
安全服务是用户提升安全能力的必然选择。安全工具只是基础，要发挥其价值还需安全团队、策略与体系的持续投入，而多数用户缺乏相应预算与能力，需依赖专业安全服务商。2017年全球市场安全服务占比已达64.4%，而中国仅13.8%，对标全球市场，国内安全服务渗透率仍有较大提升空间。
启明星辰在MSS市场中的地位如何？
在2021年国内MSS市场竞争格局中，启明星辰以12.4%的份额位居前列，是国内MSS市场的代表性厂商。其探索出的城市安全运营中心模式，被证明是更适应本土市场的业务形态，目前已进入前期投入的收获期。