是的,韩国代购市场萎缩确实为中国免税市场打开了增长空间,但核心驱动力是国内消费回流的趋势。
疫情前,瑞士和韩国的免税行业占据全球领先地位;疫情后,中国中免集团成为全球免税运营商中营业额最高的企业,其营业额比第二和第三名加起来还要多。这背后,一方面是客观因素导致消费被迫回流:韩国2021年免税购物人次仅为677.1万人次,只有2019年的14%;而海南在2021年5月已把客运量恢复到2019年同期的80%,直接承接了消费回流的入口。另一方面,韩国免税的没落也与代购渠道的萎缩有关。中国免税市场正进入以国内消费为主导的新增长阶段。
消费回流:中免集团逆势跃居全球第一
疫情加速了全球免税格局的洗牌。根据相关数据,2021年全球旅游零售商营业额排名中,中免集团以93.69亿欧元的营业额位居第一,远超第二名乐天免税店的40.46亿欧元和第三名新罗免税店的39.66亿欧元。这一超越的核心背景是,中国游客无法出境,消费需求转向了海南等境内渠道。
与此同时,国内政策也积极推动消费回流。从离岛免税额度上调至10万元,到免税品类增加至45种,再到海南多次发放消费券、鼓励免税运营商打折促销,都有效承接了原本流向韩国代购市场的消费力。
行业未来:线上化与线下高端化并行
展望未来,中国免税市场将呈现两个明确趋势。一是线上销售占比持续提升。中免数据显示,其线上90%的体量来自化妆品,而线下这一比例仅70%多。线上渠道能整合会员体系,成为线下消费的有力补充。二是线下门店走向高端化。线下更注重体验,品类更偏高端,叠加免税额度的提高,海南离岛消费的人均支出逐年上升——从2019年的3600元提升至2021年的7300元。
常见问题
韩国代购市场萎缩对中国免税市场是利好还是利空?
是利好。 韩国代购渠道的萎缩,使得原本流向韩国的中国消费品需求,有机会回流至国内,尤其被海南离岛免税市场承接。这直接推动了中免集团营业额跃居全球第一。
消费回流政策具体有哪些?
主要包括:离岛免税额度上调至10万元、免税品类增加至45种;海南在2022年二季度每月发放消费券,并鼓励免税运营商开展打折促销;以及“旅游+免税”融合发展,如举办消博会、欢乐节等活动吸引客流。
海南离岛免税市场未来增长主要靠什么?
主要靠两大驱动力:一是线上渠道的快速增长,中免等运营商正积极布局线上平台;二是线下门店的高端化升级,通过引入更多高客单价商品(如腕表、珠宝)来提升人均消费,实现差异化竞争。