2020年，中免推出三件7折活动，直接击穿了韩免的价格体系。到2022年年中，中免旗下cdf海南免税官方商城三件8折后的价格（以某代表性商品为例为¥1646.4），仍低于新罗、乐天等韩免渠道在最高等级会员积分后的价格（分别为¥1823.74和¥1638.04）。这种持续的价格优势，一方面使中小代购因丧失竞争力而永久性退出，另一方面也加速了行业整合，但靠价格取胜也拖累了中免自身的利润，为整个免税行业带来了利润承压和价格战的风险。
中免价格战对行业毛利率的影响
中免通过大幅让利抢占市场份额，直接压缩了自身的毛利率。根据资料中中免免税毛利率与美元兑人民币汇率的对比数据，中免的免税毛利率在2021年已降至37.50%，远低于2018年高峰期的52.50%-53.50%。价格战迫使所有免税运营商在价格上跟进，进一步挤压了整个行业的利润空间。要提升盈利能力，中免需要依靠引进高客单价品牌，而非单纯依赖折扣。
对上游品牌商定价体系的冲击
持续的价格战可能扰乱国际品牌商在全球的定价体系。品牌商通常希望维持统一的价格形象，但中免的低价策略会打破这种平衡。不过，中免凭借其在2021年占所有免税实体**93%**的体量，拥有较强的议价权，能与品牌方协商拿到更多货品，甚至通过“配货”形式（爆款搭配普通款）来平衡库存。体量较小的免税店由于销售体量不足，与品牌的议价能力会越来越弱，盈利压力更大。
韩免可能的反击策略与行业风险
面对中免的价格优势，韩免的反弹空间有限。资料指出，中小代购的退出是丧失竞争力后的永久性退出，韩免难以重建原有的渠道优势。此外，韩国的免税行业过于依赖单一市场（中国）的消费群体，一旦出现系统性事件便显得不稳定。韩免可能的反击策略包括进一步加大返点力度（历史上最高返利曾达28%-40%），但这将进一步压缩其自身利润，且难以扭转整体劣势。行业风险还在于汇率波动：免税运营商是进口贸易公司，人民币走弱会直接增加采购成本，进一步压缩利润。
常见问题
中免的价格优势能长期维持吗？
中免的价格优势建立在规模效应和议价权之上，但靠价格取胜会拖累自身利润。长期看，中免需要依靠发展自有物业（如海棠湾二期、三期及新海港项目）和引进高端品牌来提升盈利能力，而非单纯依赖折扣。
韩免还有机会反击吗？
韩免面临不可逆的衰退。中小代购的永久性退出，叠加中免在价格、渠道和体量上的全面优势，使得韩免难以重建竞争力。其过于依赖中国单一市场的结构也增加了风险。
价格战对消费者是好事吗？
短期看，消费者能享受更低的价格。但长期看，价格战会压缩运营商的利润，可能影响其服务质量和高端品牌的引进能力。行业健康发展的关键在于平衡价格竞争与盈利能力。