韩国代购需求从高峰跌至谷底，2021年韩国免税购物人次仅为677.1万人次，只有2019年的14%，全球免税品供应面临过剩。中免集团凭借全球第一的市场地位，可通过主动调节采购节奏和库存周期来把握供需再平衡的主动权。
消费回流重塑全球格局
疫情前，瑞士和韩国的免税行业占据全球领先地位。疫情后，中国中免集团成为全球免税运营商中收入最多的企业，其营业额比第二、第三名加起来还要多。这种格局变化的直接驱动因素，是中国游客无法出境导致的消费回流——韩国2021年免税购物人次骤降至2019年的14%，而海南同年5月客运量已恢复至19年同期的80%。
中免的供需调节能力
面对全球免税品牌商（如LVMH、雅诗兰黛）对中免依赖度的上升，中免集团可以利用其市场主导地位，在采购环节更灵活地调节节奏、压低进货成本。同时，通过优化库存管理，中免能够有效应对供应过剩的压力。海南离岛免税市场的人均消费也在持续上升——从2011年的2000元增长至2021年的7300元，为消化库存提供了坚实的消费基础。
线上线下协同去库存
中免集团的线上业务正在快速成长，线上销售占比持续提升。线上90%的体量是化妆品，而线下这一比例仅为70%左右。线上渠道不仅帮助中免消化库存，还通过会员体系整合为线下引流。线下则走高端化路线，通过提升客单价来优化利润结构，实现供需的良性循环。
常见问题
中免集团如何应对韩免需求萎缩带来的供应过剩？
中免集团凭借全球领先的市场地位，可以主动调节采购节奏、压低进货成本，并优化库存管理。同时，通过线上渠道快速消化库存，线下走高端化路线提升客单价，实现供需再平衡。
海南离岛免税市场的人均消费水平如何？
海南离岛免税市场的人均消费从2011年的2000元增长至2021年的7300元，呈持续上升趋势。这得益于国内免税额度的提高以及线下高端化策略的推进。
中免集团的线上业务占比如何？
中免集团线上业务占比持续提升，其中线上90%的体量是化妆品，而线下这一比例仅为70%左右。线上渠道已成为中免消化库存、整合会员体系的重要工具。