高清视频、VR/AR、云游戏等5G重度应用正对终端性能与网络带宽提出双重需求，中兴通讯消费者业务的终端需求结构将呈现智能手机持续升级、家庭信息终端与移动路由等连接设备加速增长的分化态势。作为业务涵盖运营商网络、政企业务、消费者终端三大板块的全球领先综合通信与信息技术解决方案提供商，中兴通讯消费者业务在2022年实现营业收入282.8亿元，同比增长9.93%，占公司总营收的23%。在5G重度应用驱动下，终端需求正从单一的手机硬件向“算力+连接”的多设备组合演变。
需求分化的核心逻辑：从“看视频”到“玩云游戏”
5G商用的推进让高清视频、VR/AR、云游戏等“重度”应用对数据存储和网络带宽的需求成倍增长。这类应用不再只考验手机屏幕与解码能力，更对网络时延、上行带宽和家庭/户外连接的稳定性提出更高要求。这意味着终端需求结构不再只围绕智能手机单一品类，而是向能承载高带宽、低时延连接的多种终端扩散。
对中兴通讯消费者业务而言，这种需求结构变化直接体现在产品矩阵的协同演进上：智能手机需要更强的算力与更优的5G频段支持；而家庭信息终端（如5G CPE）和移动路由则成为把高速网络“翻译”为Wi-Fi覆盖的关键节点。云游戏等应用对终端算力与网络适配的要求，正在推动产品迭代方向从“单一硬件升级”转向“多设备协同优化”。
各品类增长趋势：连接设备迎来结构性机会
中兴通讯消费者业务涵盖手机、家庭信息终端、移动路由等产品线。在5G重度应用普及过程中，不同品类的需求增速出现分化：
| 终端品类 | 需求驱动因素 | 增长态势 |
|---|---|---|
| 智能手机 | 高清视频、云游戏对算力与屏幕素质要求提升 | 稳步升级，性能迭代加快 |
| 家庭信息终端（5G CPE等） | 家庭内多设备同时在线、高带宽消耗 | 受益明显，需求快速增长 |
| 移动路由 | 户外/移动场景下的低时延连接需求 | 随5G覆盖扩大持续增长 |
值得注意的是，中兴通讯在光通信设备领域的技术积累为消费者业务提供了底层支撑。公司在传输设备领域OTN交叉年度市场份额排名全球前2，PON OLT、10G PON发货量达到全球前二，这些网络基础设施领域的能力，确保了从基站到家庭终端的端到端连接体验，为重度应用在终端侧的落地提供了网络保障。
常见问题
云游戏对中兴通讯终端产品提出了哪些新要求？
云游戏需要低时延、高带宽的持续网络连接，这对终端的5G模组性能、Wi-Fi协议支持和散热设计都提出了更高要求。中兴通讯在接入网设备领域的技术积累（如50G PON、Wi-Fi 7相关产品布局）有助于家庭信息终端更好地匹配云游戏等场景的网络需求。
消费者业务在公司整体营收中处于什么位置？
消费者业务是中兴通讯三大业务板块之一，2022年实现营收282.8亿元，占总营收的23%，同比增长9.93%。虽然运营商网络仍是公司营收的主要来源（占比65.1%），但消费者业务的增速（9.93%）已超过运营商网络（5.72%），显示出终端需求结构升级带来的增长韧性。
家庭信息终端（如5G CPE）的增长前景如何？
随着高清视频、云游戏等重度应用进入家庭场景，单个家庭对带宽的消耗呈倍数增长，这直接推动了对5G CPE等家庭信息终端的需求。中兴通讯在光接入设备领域市场份额位居全球前列，其PON OLT、10G PON发货量达到全球前二，这为家庭信息终端产品的持续迭代和规模化供应提供了技术基础。